نحن نراقبكم يا Raiders!

Raiders، أعلنّا الأسبوع الماضي أننا سنعود بمزيد من المعلومات بعد اكتمال تحقيقنا في الثغرات الأخيرة. وقد اكتمل التحقيق الآن. نشكركم على صبركم بينما أخذنا وقتنا لإنجاز ذلك بالشكل الصحيح. ورغم أن هذه الثغرات نشأت عن خلل في التصميم من جانبنا، فإن الطريقة التي استُخدمت بها أثّرت تأثيراً حقيقياً في اقتصاد اللعبة وفي تجربة المجتمع داخل ARC Raiders. ومن واجبنا معالجة ذلك والعمل على استعادة التوازن. وخلال هذا الأسبوع، سنبدأ في تطبيق إجراءات الإنفاذ على الحسابات التي تأكدنا من استغلالها لهذه الثغرات. لماذا استغرق الأمر وقتاً؟ نتفهم رغبتكم في سرعة التصرف، خاصة عندما يتضرر أسلوب اللعب والاقتصاد معاً. وفي الوقت نفسه، تقتضي مسؤوليتنا أن نتصرف بعدل ودقة. عندما نتخذ إجراءً ضد حسابات اللاعبين، فإننا نفعل ذلك بناءً على ما يمكننا تحديده وإثباته والدفاع عنه. عملياً، يشمل ذلك: التحقق من البلاغات عبر البيانات تأكيد استخدام الثغرة ونطاقها وأثرها التمييز بين السلوك العرضي أو الحالات الاستثنائية والإساءة المتكررة والمتعمدة تقييم الأثر القابل للقياس على الاقتصاد والنزاهة التنافسية نريد أن نتصرف مرة واحدة، بقصد وثقة بأننا نفعل الصواب. وهذه أول مرة نتعامل فيها مع حادثة من هذا النوع وبهذا الحجم في ARC Raiders. ولذلك اخترنا عدم التسرع، وأخذ الوقت اللازم لفهم الموقف بالكامل والتأكد من أن ردنا يتوافق مع قيمنا وتوقعاتكم. ما هي العواقب؟ سنتخذ الإجراءات بناءً على درجة الخطورة والنية والتكرار والأثر. وستختلف النتائج، لكن الإجراءات قد تشمل: تحذيرات للحالات منخفضة الخطورة التي كانت فيها الإساءة محدودة إزالة العملات المرتبطة بنشاط استغلال الثغرات إيقاف الحسابات في الحالات الخطيرة، خاصة عندما يكون لاستخدام الثغرة أثر كبير على اقتصاد اللعبة أو على تجربة اللاعبين الآخرين هدفنا هو الحفاظ على عدالة اللعبة للجميع، وهذا يعني تطبيق المعايير نفسها على كل اللاعبين. الخطوات القادمة نأمل أن يكون هذا الرد أساساً لإجراءات مستقبلية. وقد حسّنّا بالفعل أنظمة الرصد والتتبع، وأدوات المراجعة الداخلية، وإجراءات الحماية للحد من تأثير الثغرات المشابهة. نحن نأخذ هذه الحادثة بجدية، ونتعامل معها كجهد تصحيحي وفرصة للتعلم، لتقوية الأنظمة التي تدعم اللعب النزيه. وسنواصل مراقبة الثغرات المؤكدة واتخاذ الإجراء المناسب بعدل واتساق. إذا واجهتم أي مشكلات، يرجى الإبلاغ عنها عبر القنوات المخصصة (discord.gg/arcraiders). فهذا يساعدنا على الاستجابة بسرعة وبثقة أكبر. شكراً لكل من أبلغ عن هذه المشكلات، ولكل من واصل اللعب بحسن نية أثناء عملنا على معالجتها. ندرك خطورة هذا الوضع، وقد بذلنا قصارى جهدنا للتصرف بطريقة تضمن نتيجة عادلة لجميع Raiders.

فريق ARC Raiders