Vi stiamo osservando, Raiders!

Raiders, la scorsa settimana vi avevamo detto che sarebbero arrivate altre informazioni una volta conclusa l'indagine sugli exploit recenti. Quell'indagine è ora conclusa. Grazie per la pazienza mentre ci siamo presi il tempo necessario per farlo nel modo giusto. Sebbene questi exploit derivino da un difetto di progettazione da parte nostra, il modo in cui sono stati usati ha avuto un impatto reale sull'economia del gioco e sull'esperienza della community di ARC Raiders. Spetta a noi risolvere la situazione e lavorare per ristabilire l'equilibrio. Nel corso di questa settimana inizieremo a emettere provvedimenti per gli account che possiamo confermare abbiano sfruttato questi exploit. Perché ci è voluto tempo: capiamo il desiderio di una risposta rapida, soprattutto quando ne risentono sia il gameplay sia l'economia. Allo stesso tempo, la nostra responsabilità è, e deve essere, quella di agire con equità e precisione. Quando interveniamo sugli account dei giocatori, lo facciamo in base a ciò che possiamo definire, dimostrare e sostenere. In pratica, questo comprende: la convalida delle segnalazioni tramite dati la conferma dell'uso, della portata e degli effetti dell'exploit la distinzione tra comportamenti accidentali o casi limite e abusi ripetuti e intenzionali la valutazione dell'impatto misurabile sull'economia e sull'integrità competitiva Vogliamo agire una volta sola, con consapevolezza e con la certezza di fare la cosa giusta. Questa è la prima volta che gestiamo un incidente di questa natura e su questa scala in ARC Raiders. Invece di affrettarci, abbiamo scelto di dedicare il tempo necessario a comprendere appieno la situazione e a garantire che la nostra risposta fosse coerente con i nostri valori e le vostre aspettative. Quali sono le conseguenze? Agiremo in base a gravità, intenzionalità, frequenza e impatto. I risultati varieranno, ma le azioni possono includere: avvertimenti per i casi di bassa gravità in cui l'abuso è stato limitato la rimozione delle monete legate all'uso di exploit sospensioni per i casi gravi, in particolare quando l'uso dell'exploit ha avuto un impatto significativo sull'economia di gioco o sull'esperienza degli altri giocatori Il nostro obiettivo è mantenere il gioco equo per tutti, il che significa applicare lo stesso standard a ogni giocatore. Guardando avanti: speriamo che questa risposta costituisca una base per azioni future. Abbiamo già migliorato i nostri sistemi di rilevamento e monitoraggio, gli strumenti di revisione interna e le misure di salvaguardia per limitare l'impatto di exploit simili. Abbiamo preso questo incidente con la massima serietà e lo stiamo affrontando sia come un intervento correttivo sia come un'occasione di apprendimento, per rafforzare i sistemi che sostengono il fair play. Continueremo a monitorare gli exploit confermati e a intervenire in modo appropriato, equo e coerente. Se riscontrate problemi, segnalateli tramite i canali dedicati (discord.gg/arcraiders): ci aiuta a rispondere più velocemente e con maggiore sicurezza. Grazie a tutti coloro che hanno segnalato questi problemi e a chi ha continuato a giocare in buona fede mentre lavoravamo per risolverli. Comprendiamo la gravità della situazione e abbiamo fatto del nostro meglio per agire in modo da garantire un esito equo per tutti i Raiders.

Il team di ARC Raiders