¡Os estamos vigilando, Raiders!

Raiders, la semana pasada dijimos que volveríamos con más información una vez completada nuestra investigación sobre los exploits recientes. Esa investigación ya ha concluido. Gracias por vuestra paciencia mientras lo hacíamos con el debido cuidado. Aunque estos exploits se debieron a un fallo de diseño por nuestra parte, la forma en que se utilizaron tuvo un impacto real en la economía del juego y en la experiencia de la comunidad en ARC Raiders. Nos corresponde a nosotros abordarlo y trabajar para restablecer el equilibrio. Durante esta semana, comenzaremos a aplicar medidas de sanción a las cuentas que hayamos confirmado que se aprovecharon de estos exploits. ¿Por qué ha llevado tiempo? Entendemos el deseo de actuar con rapidez, sobre todo cuando se resienten tanto la jugabilidad como la economía. Al mismo tiempo, nuestra responsabilidad es, y debe ser, actuar con justicia y precisión. Cuando tomamos medidas sobre cuentas de jugadores, lo hacemos basándonos en lo que podemos definir, demostrar y respaldar. En la práctica, esto incluye: Validar los informes con datos Confirmar el uso, alcance y efecto del exploit Separar los comportamientos accidentales o casos límite del abuso repetido e intencionado Evaluar el impacto medible en la economía y en la integridad competitiva Queremos actuar una sola vez, con intención y con la confianza de que estamos haciendo lo correcto. Esta es la primera vez que gestionamos un incidente de esta naturaleza y a esta escala en ARC Raiders. En lugar de precipitarnos, decidimos dedicar el tiempo necesario para comprender a fondo la situación y asegurarnos de que nuestra respuesta fuera coherente con nuestros valores y expectativas. ¿Cuáles son las consecuencias? Actuaremos según la gravedad, la intención, la frecuencia y el impacto. Los resultados variarán, pero las medidas pueden incluir: Advertencias para casos de baja gravedad en los que el abuso fue limitado Retirada de monedas vinculadas a la actividad de exploits Suspensiones en los casos graves, especialmente cuando el uso del exploit tuvo un impacto significativo en la economía del juego o en la experiencia de otros jugadores Nuestro objetivo es mantener el juego justo para todos, y eso significa exigir a todos los jugadores el mismo nivel. Lo que viene ahora. Esperamos que esta respuesta siente las bases para acciones futuras, y ya hemos mejorado nuestros sistemas de detección y seguimiento, las herramientas de revisión interna y las salvaguardas para limitar el impacto de exploits similares. Tomamos este incidente muy en serio y lo afrontamos tanto como un esfuerzo correctivo como una oportunidad de aprendizaje para reforzar los sistemas que sostienen el juego limpio. Seguiremos vigilando los exploits confirmados y actuaremos en consecuencia, de forma justa y coherente. Si tenéis problemas, informadlos a través de los canales habilitados (discord.gg/arcraiders); nos ayuda a responder con más rapidez y confianza. Gracias a todos los que informaron de estos problemas y a quienes siguieron jugando de buena fe mientras trabajábamos en ello. Somos conscientes de la gravedad de la situación y hemos hecho lo posible por actuar de forma que ofrezca un resultado justo para todos los Raiders.

El equipo de ARC Raiders